Conta e dados

Excluir sua conta do Lembral

A exclusão definitiva é feita dentro do aplicativo, usando a sessão autenticada da própria conta. Ela remove a conta e os dados de nuvem associados, incluindo Memories, Collections, preferências e histórico de Resurface. A ação não pode ser desfeita.

Exclusão pelo aplicativo

Abra o Lembral e entre na conta que deseja excluir.
Acesse Perfil → Privacidade e dados.
Toque em Excluir minha conta e confirme a ação.

Esse é o caminho mais rápido e seguro porque a solicitação é autorizada pela sessão já autenticada no aparelho.

Está sem acesso ao aplicativo?

Envie uma solicitação para suporte@lembral.com. O atendimento poderá pedir informações adicionais para confirmar que a conta pertence a você antes de realizar a exclusão.

Solicitar exclusão por e-mail

Importante: nunca envie sua senha, código de acesso ou token de autenticação por e-mail.